A rendőrség múlt évi pilisborosjenői beszámolójából az derül ki, hogy az internetes és telefonos csalások kerültek előtérbe falunkban is. Az írásban először a beszámolóból osztunk meg részleteket, majd megelőző munkájuk segítésére online elérhető ismeretterjesztő anyagaikból készítettünk összeállítást.
Részletek a Pilisvörösvári Rendőrkapitányság éves beszámolójából a 2023-ban Pilisborosjenőn végzett munkájukról: “Az előző évekhez viszonyítva változás tapasztalható a bűnözés irányában: az online térben elkövetett bűncselekmények növekedésével párhuzamosan csökken az erőszakos jellegű bűncselekmények száma. …” “A közterületen elkövetett bűncselekmények vonatkozásában 57 %-os csökkenés mutatkozik (2022. évben: 7; 2023. évben: 3 bűncselekményt regisztráltunk). …” “A lopások száma 3-ról 1-re csökkent, a rongálások száma 2-ről 1-re csökkent, a csalások száma 3-ról 7-ra nőtt. …” “A testi sértések száma 0-ról 1-re növekedett, a garázdaságok száma nem változott, 0 maradt, ugyanígy a lakásbetörések száma sem változott, a településen ilyen bűncselekmény nem történt. …” “Az előző évekhez viszonyítva változás tapasztalható a bűnözés irányaiban: az online térben elkövetett bűncselekmények növekedésével párhuzamosan csökken az erőszakos jellegű bűncselekmények száma. …”
“Az elmúlt időszakban egyre gyakoribbá váltak az információs rendszer felhasználásával elkövetett bűncselekmények. Két gyakori elkövetési módszert észleltünk. Az egyik módszer, hogy az elkövető banki ügyintézőnek adja ki magát és azzal az indokkal veszi fel a kapcsolatot a sértettel, hogy gyanús tranzakciót észleltek a bankszámláján. A másik: a sértett által hirdetési oldalon eladásra kínált termék vevőjeként jelentkezik, és vállalja a termék futárral történő szállítását. Mindkét esetben a megszerzett bankkártya adatokkal vásárlásokat és utalásokat hajtanak végre, sok esetben milliós nagyságrendben. Ezekben az ügyekben soron kívül szükséges intézkedni a célszámlák zárolása érdekében, az elsődleges nyomozati cselekmények közé tartozik a tranzakciók során mozgatott pénzösszegek lefoglalása. Nehézséget jelent, ha a célszámla Revolut számla, vagy külföldön vezetett bankszámla. …”
“A 10-es számú főút forgalma, a torlódások, balesetek továbbra is nagy terhet rónak az itt élő lakosokra, a településen áthaladókra. Pilisborosjenő településen 2023. évben halálos kimenetelű, súlyos és könnyű sérüléses baleset nem történt. 1 db. anyagi káros balesetet regisztráltunk. 2022. évhez képest nem nőtt az ittasan okozott balesetek száma.(2023. évre vonatkozóan KSH adat nem áll rendelkezésre, az adatok letöltése a Netzsaru Rendszerből történt). A közlekedési helyzettel kapcsolatos fokozott ellenőrzések tervezése során figyelembe vesszük az állampolgárok és az önkormányzat kéréseit. Ennek okán kiemelt figyelmet fordítottunk a Lovarda utcában a turisztikai idény idején megnövekedett parkolásra. Továbbá a Budai út és a Fő utcai iskola környékén tapasztalt gyorshajtások megelőzés. Ennek okán több traffipaxos ellenőrzést hajtottunk végre. …”
“Javuló tendenciát mutat a körzeti megbízottak közterületi jelenlétének aránya, de az egyéb elvonó tényezők miatt ez 2023. évben is 70% alatt maradt. A fogadóórák kihasználtsága minimális volt, a személyes kapcsolattartás ezen formája egyre kevésbé jellemző. Az állampolgárok a körzeti megbízottakkal rendszerint telefonon kommunikálnak. A tavalyi évben fokozott sebességellenőrzéseket és közlekedés biztonsági ellenőrzéseket is szerveztünk a településen belülre, amiben a helyi körzeti megbízott is hatékonyan vett részt. Mivel a korábbi körzeti megbízottat és rendelkezésre álló elérhetőségeiket is jól ismerték a településen lakók, akár a nap 24 órájában készen állt a településen történt eseményekre való reagálásra, szolgálati telefonon és személyesen is bármikor felkereshetőek, elérhető volt. A 2024-es évben az új körzeti megbízott is hasonló odaadással igyekszik majd a lakosság érdekében tevékenykedni. …”
A beszámolóban szereplő 2024-es célkitűzésekből kiemelnénk: “A jelentősen elszaporodott internetes csalások megelőzése, eredményes felderítése.” Ezt segítve olvasónknak az alábbiakban a police.hu-n olvasható anyagok közül osztunk meg tanácsokat.
Az áldozattá válás elkerülésének legjobb módja az, ha ismerjük a legjellemzőbb elkövetési módszereket és a gyanús jeleket felismerve nem dőlünk be a csalóknak.
Az internet a számtalan előnye mellett veszélyeket is a rejt a felhasználóknak. A bűnözők a valós élethez hasonlóan a kibertérben is megpróbálják megtéveszteni az embereket, hogy ezzel bevételre tegyenek szert. A személyes találkozás hiánya és az internet nyújtotta anonimitás jelentősen megkönnyíti a csalók munkáját. Az esetek egy részében közvetlenül az anyagi javak, más esetekben bankkártya vagy online banki adatok megszerzése a cél.
Bankok nevében elkövetett csalások
Az elkövetői módszerek hasonlóak: a hívó fél banki alkalmazottnak adja ki magát, majd arról tájékoztat, hogy csalás történt a kártyával, ezért fontos egyeztetni a bankkártya adatokat. Az érintettek sokszor bedőlnek ennek a trükknek, hiszen a pénzüket féltve nem gondolják végig, hogy az adatok a bank részére elérhetőek, miért kellene azokat nekik megadni, vagy azokat egyeztetni. Még az is előfordul, hogy megadják a bankkártya hátoldalán található, úgynevezett CVC kódot is, amelyet hangsúlyozunk, hogy soha, semmilyen szolgáltató nem kér.
Ezeket javasoljuk:
- Ne adja meg bankkártya vagy online banki adatait és ne küldjön másolatot okmányairól! A banknak elég a név, születési hely és idő, esetleg lakcím. A beazonosításhoz nem kell sem a bankszámlaszám, sem pedig a bankkártyaszám megadása.
- Amennyiben rosszat sejtünk, kérdezzünk rá az „ügyintézőnél” egy korábbi tranzakcióra, hiszen ha tényleg a bank munkatársával beszélünk, akkor látnia kell az adatsorban és tudnia kell rá válaszolni!
- Ha gyanús a hívás, bontsa a vonalat és hívja a bankja hivatalos telefonszámát, érdeklődjön, hogy keresték-e önt.
- Ne töltsön le semmilyen programot a telefonos ügyintéző javaslatára!
- Az e-mail üzeneteknél először bizonyosodjon meg róla, hogy valóban az-e a feladó, akinek állítja magát és ezelőtt semmiképp ne kattintson rá az abban elhelyezett linkre!
- Legyen a számítógépen és telefonon aktív, az üzeneteket, letöltéseket és a webhelyeket is ellenőrző program!
SMS-ben is érkezhet a kártékony kód
A módszer lényege, hogy olyan SMS-üzenet érkezik a telefonra, amelyben a címzettet egy csomagküldemény rövid időn belüli érkezésére emlékeztetik. Az üzenet egy linket tartalmaz, amelyet megnyitva valamely csomagküldő szolgálat arculati elemeivel ellátott weboldal jelenik meg, azonban ott semmilyen funkció nem érhető el. Az oldal egyetlen célja, hogy az óvatlan látogató telefonjára vagy más okoseszközére egy kártékony kódot tartalmazó alkalmazást telepítsen, melynek segítségével az elkövetők hozzáférhetnek az eszközön tárolt adatokhoz. A támadás elsősorban Android-rendszert futtató eszközöket érint, melyeken települést követően az alkalmazás akár a netbank-applikációban tárolt adatokhoz is hozzáférhet.
Fogadja meg tanácsainkat!
- A támadás megelőzése céljából minden esetben ellenőrizze, hogy valóban attól a csomagküldő-szolgáltatótól kapja-e az értesítést, amelytől a csomagot várja!
- Vegye figyelembe azt is, hogy a csomagküldő szolgáltatók saját, hivatalos weblapjukra irányítják át a felhasználókat a csomagkövetési rendszer eléréséhez! A legtöbb esetben a szolgáltatók közvetlenül az üzenetben is tájékoztatják a csomagkézbesítés várható időpontjáról, azt nem szükséges külön felületen ellenőrizni.
- Az üzenetben érkezett hivatkozásra kattintás előtt minden esetben érdemes megtekinteni, hogy milyen címen nyílik meg az adott tartalom, és amennyiben ez már látszólag is eltér a szolgáltató valós oldalától, azt mielőbb zárják be! Az androidos eszközökön nem javasolt az ismeretlen forrásból származó alkalmazások telepítésének engedélyezése. Ezen kívül célszerű lehet valamilyen biztonsági szoftver használata is, amely automatikusan blokkolja a kártékony tartalmak elérését.
Zsaroló e-mailek
Az elkövetők általában azt írják a címzetteknek, hogy megszerezték személyes adataikat, fényképeiket, a számítógépükről privát fájlokat, esetleg rögzítették a számítógép kamerájának képét, és ha nem fizetnek, nyilvánosságra hozzák azokat.
Jól ismert módszer, amikor az elkövetők a címzett valamely online felületen használt jelszavát is megjelenítik az üzenetben, ezzel is megerősítve azon állítást, hogy hozzáférnek a sértett számítógépéhez. A jelszavak azonban a legtöbb esetben az interneten nyilvánosan elérhető, kiszivárgott jelszó-adatbázisokból származnak, melyeket sérülékeny weboldalakról szereztek meg az elkövetők. A jelszó megjelenítése önmagában nem jelenti azt, hogy bárki is hozzáfért az eszközéhez.
Ugyancsak gyakori, hogy az üzenetek feladói arra hivatkoznak, hogy tudják, hogy a címzett erotikus tartalmú webhelyeket látogat, és amennyiben nem fizet egy előre meghatározott összeget, ezt az információt megosztják a közösségi médiafelületeken, illetve elektronikus leveleken keresztül is a sértett ismerőseivel.
Az elkövetők legtöbbször kriptovalutában – jellemzően bitcoinban – kérik a kifizetés teljesítését, hiszen ez a fizetési forma nehezen visszakövethető. Amennyiben a sértett nem ért a fizetési rendszer használatához, úgy külön leírást is mellékelnek, melynek segítségével a fizetés végrehajtható.
Mit tegyen?
- Ha ilyen üzenet érkezik postafiókjába, semmiképpen ne tegyen eleget az elkövetők követelésének! A fenyegetés ellenére a feladó nem rendelkezik személyes adataival, az e-mailt tömegesen, címlisták alkalmazásával – és nem egyedileg, célzottan – küldik ki, bízva abban, hogy minél többen megijednek az üres fenyegetéstől.
- Javasoljuk az így beérkezett elektronikus üzenet végleges törlését a postafiókból, semmiképpen se válaszoljon az üzenetre, és ne vegye fel a kapcsolatot a feladóval! A népszerű web-alapú e-mail szolgáltatóknál lehetőség van az üzenet jelentésére is, így nemcsak a szolgáltatót figyelmezteti, de egyben megelőzheti, hogy mások bűncselekmény áldozatává váljanak.
Unokázós csalás
Annak ellenére, hogy számos bűnözői csoportot felszámolt a rendőrség, újabb módszerekkel próbálkoznak a bűnözők. Míg korábban készpénzt és ékszereket kértek, most már banki utalásra is megpróbálják rávenni az időseket.
Az időskorúak megtévesztésére szerveződött bűnözői körök által elkövetett unokázós csalások során a csalók a bűncselekmények elkövetésére ugyanazt a módszert használják. Az időskorú sértetteket a szervezet egyik tagja hívja fel és a beszélgetés során a rokonának adja ki magát. A telefonáló legtöbbször azt állítja, hogy balesetet okozott, és a kár megtérítéséhez azonnal pénzre van szüksége.
Az álrokon, hogy elkerülje a közvetlen találkozásokat, meggyőzi a sértetteket, hogy ő nem tud elmenni a pénzért, hanem egy ismerősét küldi el érte. Az idősek lakcímére ezután egy futárt irányítanak, aki átveszi a pénzt, ékszereket. Az utóbbi időkben azonban a bűnözők már arra próbálják rávenni az időseket, hogy ismert pénzküldő hálózatokon keresztül utaljanak el egy meghatározott összeget egy – általában külföldi – bankszámlaszámra. Ha ezt a sértett nem tudja otthonról megtenni, akkor taxit küldenek a lakcímére, ami elviszi egy olyan helyre, ahonnan tud utalni. Olyan eset is előfordult, hogy a bankkártya adatok bediktálását kérik, amivel különböző online tranzakciókat hajtanak végre, jelentős kárt okozva a sértettnek.
A rendőrség 8 tanácsa, hogy ne váljanak csalók áldozatává:
- Ha ilyen telefonhívást kap, járjon utána, hogy valóban baj van-e:
- Tegye le a telefont, majd hívja fel a hozzátartozóját, akire hivatkoztak!
- Soha ne felejtse el: hivatalos személy soha nem kér pénzt!
- se rendőr, se mentő, se tűzoltó.
- Tegyen fel ellenőrző kérdéseket, ha bizonytalan, hogy tényleg hozzátartozója hívja-e!
- „Hogy hívnak? Mikor születtél? Mikor találkoztunk utoljára?”
- Legyen gyanús, ha pénzátutalásra kérik, illetve felajánlják, hogy az utalás lebonyolításában közbenjárnak!
- Bankkártyaadataikat semmilyen körülmények között ne adják meg idegeneknek!
- Nyilvános helyen, idegenek jelenlétében ne beszéljenek magánügyeikről, mert az idegenek visszaélhetnek az információkkal!
- Ne adja meg személyes adatait ismeretleneknek!
- Ha felmerül, hogy bűncselekményt próbáltak meg elkövetni Ön vagy hozzátartozója sérelmére, hívja azonnal a 112-es segélyhívószámot!
A rendőrség célja, hogy az elkövetési módszer tudatosításával lehetőleg senki se dőljön be a csalóknak. Beszélgessenek minél többet erről idős rokonaikkal, ismerőseikkel, így kisebb eséllyel csaphatják be őket. Mutassák meg hozzátartozóinak a rendőrségi videókat is, amelyek különböző csalási módszereket dolgoznak fel!
Összeállította: Frivaldszky Bernadett
Az írás a Pilisborosjenői Hírmondóban jelent meg