A KMRH a Facebook-oldalán a szállítási napon településenként posztol, ide várják a lakossági észrevételeket, hogy ott, egy helyen lássák és kezeljék azokat: www.facebook.com/profile.php?id=61555227808861. Akinek nincs Facebookja, de van internete, írhat ide reklamáció esetén: iroda@kmrh.hu. Akinek nincs internete, az a mi ügyfélszolgálatunkon, vagy a Vertikál ügyfélszolgálatán tudják a problémájukat jelezni (+3622576070), a KMRH telefonos elérhetőséget a lakosságnak nem ad meg. A mi ügyfélszolgálatunk és a Vertikál pedig összegyűjtve/összefoglalva továbbítja az észrevételeket a KMRH számára.
